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Label "Qualité Tourisme™"

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En 2014, l’Office de Tourisme du Pradet s’engage en vue d’une labellisation  » Qualité Tourisme »

La marque «QUALITE TOURISME™. » est le seul label d’Etat attribué aux professionnels du tourisme pour la qualité de leur accueil et des prestations. Elle est obtenue grâce à la mise en œuvre de démarches qualité qui déclinent les différentes composantes de la qualité d’accueil.

6 grands critères de satisfaction du client :

  • l’information et la communication,
  • un accueil personnalisé,
  • un personnel compétent,
  • le confort des lieux,
  • la propreté des lieux,
  • la valorisation des ressources locales.

Les établissements « Qualité Tourisme » sont contrôlés par des cabinets externes indépendants.